В связи с январскими событиями, в Казахстане принят единый порядок предоставления отсрочек платежей по всем видам займов и кредитов. Об этом сегодня на брифинге заявил директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Александр ТЕРЕНТЬЕВ, передает PRESS.KZ со ссылкой на данные ведомства.

По его словам, отсрочка предоставляется всем пострадавшим юридическим и физическим лицам на три месяца, начиная со дня введения чрезвычайного положения. «В период отсрочки по займам и микрокредитам всеми банками и МФО не будут начисляться суммы неустоек, штрафов и пени, а также не допускается капитализация просроченного процентного вознаграждения», — сообщил спикер. Он также добавил, что по согласию кредитора и заемщика может быть установлен более длительный срок отсрочки. 

«Для получения отсрочки заемщику необходимо написать заявление в произвольной форме любым доступным способом связи, либо путем личного посещения отделения кредитора. Это достаточно гибкий порядок, который был использован по отсрочкам, предоставленным в пандемический период 2020-2021 годов. (...) Заявление может быть подано в течение 3 месяцев, то есть до 5 апреля текущего года. При этом, независимо от даты подачи заявления, отсрочка по кредиту будет предоставлена, начиная со дня введения чрезвычайного положения», — сказал представитель ведомства.

Спикер также отметил, что в случае получения необоснованного отказа кредитора, заемщики вправе обратиться в ведомство: будние дни с 09.00 до 17.00 часов, по номеру +7 (7272) 37-10-00. Помимо это, в ведомство можно обратиться, если страховые организации не удовлетворяют заявления граждан.

ФОТО: Из открытых источников