Владимир Денисов отметил, что часто рейсы задерживаются из-за опаздывающих пассажиров, передает Press.kz.
В кулуарах Правительства РК журналисты поинтересовались у президента Scat Владимира Денисова, почему рейсы авиакомпании так часто задерживаются.
Это же общие слова. Регулярность полетов за май составляет 97%. Задержки рейсов бывают по разным причинам. Попадание птиц бывает. Бывает неисправность. Бывают метеоусловия. Если задержка рейсов, не надо подразумевать, что вот это преступление. Бывает очень много вынужденных задержек рейсов именно с целью безопасности полета. Пассажир пришел и говорит: «Я передумал лететь». И полтора часа мы ищем его багаж, снимаем пассажиров с борта. Вы, наверное, не учитываете такие нюансы, — сказал Владимир Денисов.
Он отметил, что очень часто рейсы задерживают опаздывающие пассажиры.
Бывают пассажиры, которые прошли все полностью и по телефону общаются. А в аэропортах нет громкоговорящей связи. Вынуждены его ждать, потому что он уже зарегистрировал, багаж сдал. Очень большие проблемы в аэропортах. И в целом, любую задержку рейсов нужно рассматривать комплексно. Не говорить, что перевозчик такой плохой. У нас воздушные суда могут выруливать в аэропорту Алматы до 45 минут, а бывает более часа, — пожаловался Владимир Денисов.
На заседании Правительства также обсуждали вопрос ценообразования авиабилетов. Глава Air Astana Питер Фостер рассказал, что цены на билеты формируются исходя из спроса.