В аэропорту Костаная семью, воспитывающую ребенка с диагнозом «аутизм», не пустили в самолет авиакомпании SCAT якобы потому, что он будет мешать другим пассажирам, передает Press.kz.
Вопиющий случай произошел 27 мая. Семья из четверых человек ждала своего рейса, чтобы отправиться отдыхать в Турцию. Среди них была и девочка с аутизмом.
Рейс переносили несколько раз. Ребенок был уставший. Сотрудник авиакомпании SCAT посчитала что ребенок будет мешать другим пассажирам и не пустила на борт. Сказала оставить ребенка кому-то, — рассказала мать малышки в Instagram.
Из-за действий сотрудника авиакомпании вся семья осталась в Костанае. Они лишились времени, потраченных денег и всякой надежды на толерантное отношение.
Авиакомпания SCAT Airlines прокомментировала ситуацию.
Нам очень жаль, что нашим пассажирам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Авиакомпанией принесены извинения и предложен вариант отдыха в другие удобные даты, — гласит официальный комментарий руководства.
В компании также сообщили, что в отношении сотрудника, не пустившего пассажиров на борт, были приняты самые строгие меры.
Ранее президент Scat обвинил пассажиров в задержке рейсов.