Что делать, если ваша соседка — жертва домашнего насилия

Распознавание признаков насилия

Первый шаг — это научиться распознавать признаки домашнего насилия. Они могут включать:

• Физические признаки: синяки, порезы, переломы, ожоги и другие травмы.
• Эмоциональные и поведенческие признаки: страх, тревожность, депрессия, замкнутость, изменение в поведении или внешнем виде.
• Социальные признаки: изоляция от друзей и семьи, редкие выходы из дома, избегание общения.

Сохраняйте конфиденциальность

Очень важно сохранять конфиденциальность и не распространять информацию о ваших подозрениях. Любое вмешательство должно быть осторожным, чтобы не подвергнуть жертву еще большей опасности.

Предложите поддержку

Подойдите с предложением помощи в спокойной и безопасной обстановке. Поговорите с жертвойнаедине, выслушайте ее без осуждения и дайте понять, что вы обеспокоены ее безопасностью. Спросите, нужна ли ей помощь, и предложите свою поддержку.

Предоставьте информацию о доступной помощи

Сообщите ей о доступных ресурсах и службах поддержки для жертв домашнего насилия. Это могут быть горячие линии, кризисные центры и приюты, а также местные социальные службы и полиция. Важно, чтобы она знала, куда обратиться за помощью.

Список кризисных центров в Алматы:

• Кризисный центр «Жан-Сая» – 8 727 243 22 21, улица Сейфуллина, 577.
• Кризисный центр «АСАР» — 8 727 264 36 07, улица Луганского, 95.
• Союз кризисных центров Казахстана — 8 727 376 40 82, 1415, улица Коктем 1, 9.

Содействуйте созданию плана безопасности

Помогите соседке составить план безопасности. Включите в него экстренные контакты, способы выхода из дома в случае опасности, а также безопасные места, куда она может пойти. Помогите ей собрать необходимые вещи и документы на случай, если ей придется покинуть дом внезапно.

Сообщите в полицию

Если вы видите непосредственную угрозу жизни и здоровью соседки, не бойтесь вызвать полицию. В экстренных ситуациях важно действовать быстро. Сообщите полицейским все, что вам известно о ситуации, и предоставьте контакты свидетелей.Позвоните по номерам «102» или «112». Также можно обратиться на телефон доверия «150» или по мобильному телефону 8 771 450 3 450.

Поддерживайте контакт

После первого разговора с жертвой продолжайте поддерживать с ней контакт. Дайте ей понять, что она может обратиться к вам за помощью в любой момент. Иногда жертвы насилия могут не сразу решиться на действия, поэтому ваша постоянная поддержка может быть крайне важной.

Обратитесь за профессиональной помощью

Если ситуация не требует немедленного вмешательства полиции, свяжитесь с местными организациями, занимающимися поддержкой жертв домашнего насилия. Они могут предложить профессиональную помощь и консультации.

Неравнодушие прохожих или соседей может спасти жизнь. Важно понимать, что насилие — это не личное дело, а преступление, и ваше вмешательство может стать решающим фактором. Часто жертвы боятся обращаться за помощью из-за стыда, страха или недоверия к окружающим. Ваша поддержка может дать им силы изменить свою жизнь и выйти из круга насилия.